iPhone 11 оснащён тремя микрофонами: основным снизу, разговорным у наушника и вспомогательным на задней панели рядом с камерой. Каждый отвечает за свою задачу — голосовые вызовы, запись видео, шумоподавление. Когда один из них выходит из строя, симптомы бывают разными: собеседник слышит вас тихо или с помехами, Siri не реагирует на голос, а видео со встроенного приложения пишется практически без звука.
Поставить точный диагноз по описанию сложно — похожие симптомы дают загрязнение сетки, окисление контактов или программный сбой после обновления iOS. Поэтому Тима сначала проводит бесплатную диагностику прямо на месте: проверяет каждый микрофон через тестовые приложения, осматривает разъём и сетку. Если причина именно в детали — предлагает замену и называет конечную стоимость ещё до начала работы.
Ремонт происходит в оборудованной мастерской на колёсах — вам не нужно ехать через весь Барнаул и сдавать телефон на несколько дней. Мастер приезжает в удобное место и время, меняет микрофон за один визит, после чего вы проверяете работу и платите удобным способом: наличными, переводом или СБП. На установленную деталь и саму работу действует гарантия.
Если собеседник жалуется на глухой звук или шипение во время звонка, а Siri на вашем iPhone 11 упорно не слышит команды, проблема кроется в нижнем или слуховом микрофоне. Проверьте это сами: запишите голосовое сообщение в мессенджере или откройте приложение «Диктофон». Если звук тихий, с хрипом или вообще отсутствует — микрофон вышел из строя.
Иногда владельцы iPhone 11 думают, что дело в плохой связи оператора, но если видео на 6.1-дюймовом Liquid Retina экране воспроизводится без звука вашего голоса, виноват модуль микрофона. Попробуйте снять чехол и продуть решетку динамика — если это не помогло, программный сброс тоже не спасет. Тут уже нужен выездной мастер, который разберет алюминиевый корпус и заменят деталь.
На iPhone 11 чаще страдает нижний микрофон, защищенный лишь сеточкой, которая со временем забивается пылью или повреждается при ударе. Не стоит пытаться чистить его иголкой — так вы загоните грязь глубже или порвете сетку. Вызывайте сервис Тима Кукин: приедем в любую точку Барнаула и за 30 минут поставим оригинальный модуль, вернув вашему A13 Bionic кристально чистый звук.
В большинстве случаев вся процедура укладывается в один визит. Сама замена микрофонного модуля на iPhone 11 занимает около 30–45 минут. Диагностика проводится до начала разборки и входит в это же время.
Мы предлагаем выбор: оригинальная запчасть или проверенный совместимый аналог. Второй вариант дешевле при сопоставимом качестве звука, первый — для тех, кто хочет максимальное соответствие заводским характеристикам. Мастер расскажет разницу на месте, и вы сами решаете.
Если при диагностике выяснится, что дело в засорении сетки, программном сбое или другом компоненте — мы честно об этом скажем. За безрезультатный выезд ничего дополнительно не берём, диагностика бесплатна. Возможно, достаточно будет просто прочистить сетку микрофона.
Оплата — только после того, как вы лично проверили работу телефона и убедились в результате. Принимаем наличные, банковский перевод и СБП. На выполненную работу и установленную запчасть предоставляется гарантия.
Face ID и сканер лица на iPhone 11 привязаны к верхнему Face ID-модулю, который при замене нижнего или заднего микрофона не затрагивается. Мастер работает аккуратно с шлейфами и не нарушает калибровку биометрии. После ремонта Face ID продолжает работать в штатном режиме.
Цена «от 2 500 ₽» — ориентир по услуге. Точную стоимость по iPhone 11 назовём по телефону — предложим варианты (оригинал или совместимый) под вашу ситуацию. Полный прайс — на странице Цены.
Купить деталь можно отдельно, а можно сразу с установкой — весь каталог.