В iPhone XR их сразу три: нижний микрофон — основной, отвечает за разговоры; верхний — работает при громкой связи и подавляет фоновый шум; задний — пишет звук при видеосъёмке. Чаще всего первым выходит из строя нижний: он сидит в нижнем блоке рядом с разъёмом Lightning и принимает на себя пыль, случайную влагу и удары при падении. Именно он виноват, когда собеседник в трубке слышит вас плохо или не слышит вовсе.
Мастер Тима приедет по нужному адресу в Барнауле — в машине оборудованная мастерская, поэтому разбирать XR будут прямо у вас, а не увозить телефон куда-то. Сначала бесплатная диагностика: каждый из трёх микрофонов проверяется тестом до разборки, и только после этого называется точная цена. Если всё подтверждается, замену делают здесь же — обычно один визит закрывает задачу полностью.
Перед работой мастер предложит выбрать деталь: оригинальный микрофонный модуль или проверенный совместимый аналог — оба обеспечивают стабильный звук, разница в цене и происхождении. На работу и запчасть идёт гарантия. Расплатиться можно наличными, банковским переводом или через СБП — и только после того, как убедитесь, что голос в трубке снова слышно чётко.
Если собеседник перестал вас слышать во время звонка, а голосовые сообщения в мессенджерах оказываются абсолютно тихими, проблема кроется в нижнем микрофоне iPhone XR. Попробуйте записать аудиозаметку: если ползунок громкости не двигается, звук не улавливается. Также можно проверить работу Siri — она просто не отреагирует на вашу речь.
Дома легко провести диагностику самостоятельно. Откройте стандартное приложение «Диктофон» и наговорите пару фраз, держа смартфон как обычно. Затем переключите на громкую связь — тут задействуется другой микрофон. Если в первом случае тишина, а во втором звук есть, значит, вышел из строя именно нижний шлейф с микрофоном.
Не стоит разбирать алюминиевый корпус и глянцевое стекло дома — есть риск повредить модуль Face ID или дисплей Liquid Retina. Наш инженер приедет по Барнаулу и оперативно поменяет деталь прямо у вас за чашкой кофе, сохранив чип A12 Bionic в полной безопасности.
Обычно 30–50 минут прямо на месте. Мастер разберёт нижний блок, установит новый модуль и проверит все три микрофона перед уходом. Если нужна дополнительная запчасть или обнаружится окисление — честно скажем об этом до начала работы и согласуем дальнейшие шаги.
Нижний микрофон — самая распространённая замена, она и укладывается в нижнюю планку. Если повреждён верхний или задний микрофон, либо проблема оказалась в шлейфе, цена будет скорректирована. Точную сумму мастер называет после диагностики, ещё до начала разборки — никаких сюрпризов в конце.
Не слышат вас во время звонка — виноват нижний. Плохой звук на громкой связи или голосовые сообщения записываются тихо — верхний. Нет звука на видео — задний. Мастер определит это тестом за пару минут до разборки, так что платить будете ровно за ту деталь, которая реально нужна.
Гарантия распространяется и на саму работу, и на установленную запчасть. Если после ремонта возникнет проблема — мастер вернётся без доплат. Оплата только после того, как вы лично проверили звук: наличными, переводом или через СБП — как удобно.
Можно, и нередко именно влага становится причиной неисправности. Мастер осмотрит плату в районе микрофонного узла на предмет окисления. Если повреждения локальные — замена решит проблему. Если окисление затронуло что-то шире — скажем об этом честно до начала работы.
Цена «от 2 500 ₽» — ориентир по услуге. Точную стоимость по iPhone XR назовём по телефону — предложим варианты (оригинал или совместимый) под вашу ситуацию. Полный прайс — на странице Цены.