iPhone 11 Pro — одна из немногих моделей с тремя отдельными микрофонами: нижний отвечает за звонки и голосовой ввод, верхний помогает подавлять шум во время разговора, а задний встроен рядом с тройной камерой и работает при записи видео. Когда хотя бы один выходит из строя, симптомы могут быть самые разные: собеседник перестаёт вас слышать, Siri начинает промахиваться по словам или вовсе не реагирует, голосовые в мессенджерах записываются с шипением или полной тишиной. Определить виновника без диагностики — угадать, а это риск заменить не тот микрофон.
Тима Кукин приезжает с инструментом прямо к вам — домой, в офис, во двор. Сначала мастер проверяет каждый из трёх микрофонов по отдельности через тестовые приложения и пробные записи, выявляет неисправный, и только после этого озвучивает объём работы. Запчасти на iPhone 11 Pro везём с собой: есть оригинальная комплектующая и проверенный совместимый аналог — мастер объяснит разницу, а выбор останется за вами. В большинстве случаев ремонт завершается за один визит без передачи телефона на несколько дней.
Платить заранее не нужно: расчёт происходит уже после ремонта, когда вы сами убедились, что микрофон снова работает. Принимаем наличные, банковский перевод и СБП. Бесплатная диагностика прямо на выезде означает, что если причина окажется не в микрофоне — скажем, забилась защитная сетка или дело в программном сбое — вы узнаете об этом без лишних трат. На работу и установленную запчасть действует гарантия.
Если ваш iPhone 11 Pro внезапно перестал слышать вас при звонках, проблема кроется в нижнем микрофоне. Попросите друга набрать вас по FaceTime или запишите голосовую заметку. Если звук тихий, глухой или отсутствует, а дисплей Super Retina XDR при этом светит без проблем — модуль выходит из строя.
Чип A13 Bionic отлично обрабатывает звук, поэтому, если собеседник жалуется на шипение или голос издалека, это аппаратная поломка, а не глюк iOS. Осмотрите сеточку у разъема Lightning — на стальном корпусе 11 Pro туда часто забивается пыль. Если чистка сухой щеткой не помогает, пора звать мастера.
Не стоит ждать, пока из-за окисления начнут сбоить Face ID или динамик. Если после падения тяжелого устройства или контакта с влагой голосовые сообщения остаются пустыми, нужна замена. Мастер приедет по Барнаулу, аккуратно вскроет аппарат, не повредив матовое стекло, и поставит новый микрофон.
Мастер приезжает к вам в любую точку Барнаула. Вы называете адрес и удобное время — он приедет с оборудованием и запчастями. Ремонт проходит на месте, в большинстве случаев достаточно одного визита.
Итог зависит от того, какой именно из трёх микрофонов вышел из строя, а также от вашего выбора между оригинальной и совместимой запчастью. После диагностики на выезде мастер называет точную цену — никаких скрытых доплат после ремонта нет.
На выезде мастер тестирует каждый микрофон отдельно: звонок, запись через верхний, съёмка видео на камеру. По результатам определяется конкретный виновник, и меняется только он — без лишних вмешательств в работающие компоненты.
Оплата — только после того, как вы проверили работу микрофона и всё устраивает. Принимаем наличные, перевод на карту или СБП. На выполненную работу и установленную запчасть предоставляется гарантия — конкретный срок мастер уточнит на месте в зависимости от типа комплектующей.
Да, такое бывает: засор защитной сетки нижнего микрофона, программный глюк после обновления iOS или проблема с разъёмом. Именно поэтому диагностика на выезде бесплатна — мастер сначала разбирается в причине, а потом предлагает решение.
Цена «от 2 500 ₽» — ориентир по услуге. Точную стоимость по iPhone 11 Pro назовём по телефону — предложим варианты (оригинал или совместимый) под вашу ситуацию. Полный прайс — на странице Цены.