iPhone 11 Pro — одна из немногих моделей с тремя отдельными микрофонами: нижний отвечает за звонки и голосовой ввод, верхний помогает подавлять шум во время разговора, а задний встроен рядом с тройной камерой и работает при записи видео. Когда хотя бы один выходит из строя, симптомы могут быть самые разные: собеседник перестаёт вас слышать, Siri начинает промахиваться по словам или вовсе не реагирует, голосовые в мессенджерах записываются с шипением или полной тишиной. Определить виновника без диагностики — угадать, а это риск заменить не тот микрофон.
Тима Кукин приезжает с инструментом прямо к вам — домой, в офис, во двор. Сначала мастер проверяет каждый из трёх микрофонов по отдельности через тестовые приложения и пробные записи, выявляет неисправный, и только после этого озвучивает объём работы. Запчасти на iPhone 11 Pro везём с собой: есть оригинальная комплектующая и проверенный совместимый аналог — мастер объяснит разницу, а выбор останется за вами. В большинстве случаев ремонт завершается за один визит без передачи телефона на несколько дней.
Платить заранее не нужно: расчёт происходит уже после ремонта, когда вы сами убедились, что микрофон снова работает. Принимаем наличные, банковский перевод и СБП. Бесплатная диагностика прямо на выезде означает, что если причина окажется не в микрофоне — скажем, забилась защитная сетка или дело в программном сбое — вы узнаете об этом без лишних трат. На работу и установленную запчасть действует гарантия.
Если ваш iPhone 11 Pro внезапно перестал слышать вас при звонках, проблема кроется в нижнем микрофоне. Попросите друга набрать вас по FaceTime или запишите голосовую заметку. Если звук тихий, глухой или отсутствует, а дисплей Super Retina XDR при этом светит без проблем — модуль выходит из строя.
Чип A13 Bionic отлично обрабатывает звук, поэтому, если собеседник жалуется на шипение или голос издалека, это аппаратная поломка, а не глюк iOS. Осмотрите сеточку у разъема Lightning — на стальном корпусе 11 Pro туда часто забивается пыль. Если чистка сухой щеткой не помогает, пора звать мастера.
Не стоит ждать, пока из-за окисления начнут сбоить Face ID или динамик. Если после падения тяжелого устройства или контакта с влагой голосовые сообщения остаются пустыми, нужна замена. Мастер приедет по Барнаулу, аккуратно вскроет аппарат, не повредив матовое стекло, и поставит новый микрофон.
Мастер приезжает к вам в любую точку Барнаула. Вы называете адрес и удобное время — он приедет с оборудованием и запчастями. Ремонт проходит на месте, в большинстве случаев достаточно одного визита.
Итог зависит от того, какой именно из трёх микрофонов вышел из строя, а также от вашего выбора между оригинальной и совместимой запчастью. После диагностики на выезде мастер называет точную цену — никаких скрытых доплат после ремонта нет.
На выезде мастер тестирует каждый микрофон отдельно: звонок, запись через верхний, съёмка видео на камеру. По результатам определяется конкретный виновник, и меняется только он — без лишних вмешательств в работающие компоненты.
Оплата — только после того, как вы проверили работу микрофона и всё устраивает. Принимаем наличные, перевод на карту или СБП. На выполненную работу и установленную запчасть предоставляется гарантия — конкретный срок мастер уточнит на месте в зависимости от типа комплектующей.
Да, такое бывает: засор защитной сетки нижнего микрофона, программный глюк после обновления iOS или проблема с разъёмом. Именно поэтому диагностика на выезде бесплатна — мастер сначала разбирается в причине, а потом предлагает решение.
Собеседники перестали меня слышать на моем iPhone 11 Pro. Мастер приехал по Барнаулу прямо на работу, за полчаса поменял нижний микрофон на месте. Теперь звук чистый, рекомендую!
Записывала голосовые, а там тишина. Вызвала мастера на дом, он быстро определил, что на 11 Pro накрылся микрофон. Заменил прямо у меня на кухне, даже пыль смахнул с матовой крышки.
После лужи на 11 Pro пропал звук при звонках. Парень из сервиса приехал в Барнаул, аккуратно разобрал стальной корпус и поставил новый микрофон. Батарея на 3046 мАч и Face ID работают!
Муж жаловался, что я говорю слишком тихо. Мастер приехал по Барнаулу, аккуратно вскрыл мой iPhone 11 Pro и заменил микрофон. Ремонт занял минут сорок, всё снова работает отлично.
Цена «от 2 500 ₽» — ориентир по услуге. Точную стоимость по iPhone 11 Pro назовём по телефону — предложим варианты (оригинал или совместимый) под вашу ситуацию. Полный прайс — на странице Цены.