Face ID на iPhone 13 Pro устроен сложнее, чем кажется: за разблокировку отвечает TrueDepth-камера с дот-проектором, инфракрасным сенсором и датчиком освещённости. При падении или попадании влаги один из этих элементов выходит из строя — телефон показывает «Face ID недоступен» или вовсе не предлагает настроить функцию. В тринадцатой серии Apple уменьшила нотчь и расположила компоненты плотнее, поэтому даже несильный удар в угол экрана способен задеть дот-проектор — самый уязвимый элемент системы.
Чтобы не оставлять телефон в сервисе на несколько дней, мастер приезжает к вам сам — в любую точку Барнаула. Диагностика на выезде бесплатная: уже на месте станет понятно, что именно сломалось и в какую сторону двигаться. В большинстве случаев ремонт Face ID на iPhone 13 Pro укладывается в один визит — мастер работает с оборудованием прямо в машине, всё необходимое всегда с собой.
Ремонт стоит от 3 500 ₽ — итоговая сумма зависит от конкретного повреждения и выбора запчасти. Предложим оригинальный компонент или проверенный совместимый, объясним разницу без давления — решать вам. Оплата только после того, как убедитесь, что Face ID снова работает: принимаем наличные, перевод и СБП. На работу и установленную запчасть даём гарантию.
На iPhone 13 Pro Face ID редко ломается без видимых причин, но иногда перестает распознавать лицо после обновления или удара. Зайдите в «Настройки» — «Face ID и код-пароль». Если кнопка «Сбросить Face ID» не помогает, а система пишет «Face ID недоступен», проблема аппаратная. Попробуйте перезагрузить телефон — если ошибка осталась, датчик TrueDepth нуждается в диагностике.
Вызывайте мастера, если сканер вовсе не реагирует или выдает фразу «Обнаружена проблема с камерой TrueDepth». Часто после падения на стальной корпус 13 Pro удар гасится, но шлейф инфракрасного блока отходит. Самостоятельно разбирать матовое стекло и дисплей Super Retina XDR с ProMotion опасно — можно повредить дорогую матрицу с частотой 120 Гц.
Обратите внимание на верхнюю часть экрана. Если пятнышко у динамиков мерцает или в приложении «Камера» при фронтальной съемке портретный режим недоступен — инфракрасные сенсоры вышли из строя. В таком случае разблокировка по лицу не заработает без переустановки или замены модуля. Мастер приедет в любой район Барнаула и прямо у вас дома вернет Face ID к жизни.
Обычно один визит — 40–60 минут с диагностикой. Если нужная запчасть есть в наличии, мастер устраняет неисправность сразу. Телефон остаётся у вас на протяжении всего ремонта.
Стоимость начинается от 3 500 ₽. Финальная цена определяется после диагностики: важно, какой именно компонент TrueDepth-камеры пострадал и какую запчасть вы выберете — оригинальную или совместимую. Переплачивать за то, чего нет в поломке, не придётся.
Зависит от того, что делали раньше. Apple привязывает дот-проектор к материнской плате — если при предыдущем ремонте этот модуль трогали, часть функциональности Face ID может не восстановиться без оригинального компонента. Мастер это проверит при диагностике и честно скажет, что реально сделать.
Платите только после ремонта и личной проверки — Face ID должен работать у вас на глазах. Принимаем наличные, банковский перевод и СБП. На выполненную работу и установленную запчасть действует гарантия — конкретный срок уточним по итогам диагностики.
Нет. ProMotion управляется дисплейным контроллером и от TrueDepth-системы не зависит. Тыловые камеры iPhone 13 Pro при ремонте Face ID не затрагиваются вообще — это полностью раздельные модули. При грамотной работе остальные функции остаются в точности как были.
После падения на асфальт Face ID на моем iPhone 13 Pro отвалился. Вызвал Тиму домой в Барнаул, мастер приехал через час. Починил всё на месте за полчаса, шлейф запаял. Супер!
Треснуло стекло у камеры, потом вылезла ошибка TrueDepth. Парень приехал на выезд по Барнаулу, аккуратно разобрал 13 Pro, ничего не повредил. Распознавание лица снова пашет!
Очень удобно, что мастер приехал прямо на работу в центр города. Телефон iPhone 13 Pro перестал узнавать лицо в темноте. Заменили датчик на месте, работает идеально.
Заказывал выездной ремонт, отвал Face ID после другого сервиса. Мастер подъехал в Индустриальный, оперативно восстановил сканер на моем 13 Pro. Рекомендую Тиму Кукина!
Цена «от 3 500 ₽» — ориентир по услуге. Точную стоимость по iPhone 13 Pro назовём по телефону — предложим варианты (оригинал или совместимый) под вашу ситуацию. Полный прайс — на странице Цены.