iPhone 12 Pro строился вокруг Face ID: именно TrueDepth-камера с дот-проектором и инфракрасным сенсором отвечает за мгновенную разблокировку, Face Pay и автозаполнение паролей. Когда эта система перестаёт работать — телефон как будто теряет часть себя. Причины бывают разными: повреждение шлейфа фронтального модуля после падения, контакт с влагой, некачественная предыдущая замена экрана или просто разъём, который со временем потерял надёжный контакт. Диагностику на выезде Тима делает бесплатно — приедет с оборудованной мастерской и уже на месте разберётся, что именно вышло из строя.
Ремонт Face ID на 12 Pro — задача деликатная. Модуль TrueDepth состоит из нескольких элементов, часть которых привязана к «Безопасной зоне» чипа A14 Bionic ещё на заводе. Это означает, что в одних случаях достаточно починить шлейф или переподключить разъём, а в других — нужна более тонкая работа. Браться за такой ремонт вслепую не имеет смысла. Именно поэтому первый шаг — выезд, осмотр и честный ответ: что сломалось, что реально восстановить и во сколько это обойдётся. Без лишних обещаний.
После того как причина установлена, Тима называет стоимость и только с вашего согласия приступает к работе. Если нужна замена компонентов — предложит выбор между оригинальными запчастями Apple и проверенными совместимыми аналогами. Второй вариант обходится дешевле, но по надёжности не уступает. Оплата — только после того, как Face ID заработал и вы лично убедились в результате: наличными, по СБП или переводом на карту, как удобно. На выполненную работу и установленные детали распространяется гарантия.
Face ID на вашем iPhone 12 Pro перестал срабатывать с первого раза или выдает ошибку «Переместите лицо ниже»? Зайдите в настройки Face ID и попробуйте заново настроить распознавание. Если система пишет, что не может сохранить лицо, значит, проблема не в программном сбое A14 Bionic, а в аппаратной части. Иколотура датчиков или инфракрасной камеры — верный сигнал, что пора вызывать мастера.
Стальной корпус 12 Pro отлично защищает внутренности, но при сильном ударе страдает хрупкий модуль TrueDepth. Если после падения экран разблокируется только паролем, а «челка» кажется темнее обычного, не тяните. Самостоятельная разборка часто заканчивается повреждением OLED-матрицы. Звоните — наш выездной мастер приедет по Барнаулу и восстановит работу датчиков прямо у вас дома.
Чтобы точно убедиться в необходимости ремонта, прикройте рукой инфракрасную камеру в вырезе экрана и попробуйте разблокировать айфон. Если разблокировка сработала, значит, дотчик приближения или Flood Illuminator живы, а вот если система вообще не реагирует на лицо — сгорел модуль. Иногда помогает жесткая перезагрузка, но при физических повреждениях это не сработает. Тогда вызывайте специалиста.
Везти никуда не нужно — мастер приедет к вам: домой, на работу или в любое другое место в Барнауле. В большинстве случаев укладываемся в один визит: инструменты и запчасти всегда с собой в мастерской на колёсах.
Стоимость начинается от 3 500 ₽ и зависит от конкретной неисправности — это выяснится на бесплатной диагностике. Итоговую цену называем до начала работы, никаких доплат по ходу не возникает.
Зависит от того, что именно повреждено. Часть компонентов TrueDepth-камеры привязана к чипу на заводе, и некоторые из них нельзя заменить с сохранением Face ID — это конструктивная особенность Apple. Мастер честно скажет об этом ещё на диагностике, чтобы вы не платили за ремонт, который не даст результата.
Оплата — только после того, как вы сами убедились, что Face ID работает: наличными, переводом или через СБП. На работу и установленные запчасти действует гарантия.
Это распространённая ситуация: неаккуратная разборка или несовместимый дисплейный модуль могут повредить шлейф TrueDepth-камеры. Тима разберётся, что пошло не так, и при возможности восстановит работу Face ID — на выезде, с бесплатной диагностикой.
Уронила 12 Pro, фейс айди отлетел. Мастер Тимы Кукина приехал на Павловский тракт, всё разобрал и починил за час. Экран цел, работает идеально!
После новогодних праздников айфон перестал видеть лицо. Вызвала мастера на дом в Барнаул. Парень быстро реанимировал датчики, теперь разблокировка снова летает.
Стальной корпус выдержал, а вот Face ID на 12 Pro сдох. Выездной сервис реально выручил, приехали на работу в центр, заменили датчик без лишних вопросов.
Отличный сервис! Мастер починил разблокировку лица прямо у меня на кухне. Айфон 12 Про как новый, инфракрасные датчики работают четко. Рекомендую!
Фейс айди моргал и выдавал ошибку. Вызвал ребят из Тима Кукин, приехали в Индустриальный район за час. Пайка модуля заняла минут 40, всё топ.
Сам пытался сбросить настройки, не помогло. Мастер приехал по Барнаулу, вскрыл 12 Pro и нашел отвал шлейфа. Припаял на месте, работает без сбоев.
Цена «от 3 500 ₽» — ориентир по услуге. Точную стоимость по iPhone 12 Pro назовём по телефону — предложим варианты (оригинал или совместимый) под вашу ситуацию. Полный прайс — на странице Цены.